她进小康这么长时间一直被楚垣夕🎁🎉诘🏀问，这个时候终于有机会主动，立刻像个小女生一样眨巴着眼睛说“您就说说呗，反正我已经不行了。”
“那我得先说说你是为什么败的，虽然现🆁🌤🁆在说这个没什💣📬么意义。我的想法是🈡⛛🛆，‘生鲜电商’这个词就有问题，因为生鲜就算你在网上卖，它也不是电商，它不好退货！”
说到这里刘璐没啥反应，但是杨亨和鲁茵顿时像是遭到骤停魔🝡法的侵🜩🄲袭一样，呼吸都为之一僵。
“不好退货叫什么电商啊？想必你们创业过程中肯定有过类似的感觉，不过我是旁观者清。”说话间楚垣夕眼睛里精光一闪，“其实从运营侧重点也可以佐证，是电商就要追求gv，但是你们呢？你们的精力肯定要放在供应链上，供应链和物流是生鲜的生命。然后就是成本和费用，你们自己说说，到🞦🖚📏底gv重要还是我说的这些重要？”
这回刘璐又懂了，因为楚垣夕给她讲过新零售，新零售的核心追求就是供应链📜🛰和🁁运营成本。
于是她振振有词的说“所以💦🔇⚌，你们做生鲜电商的，把☿🅇新零售当成电商来做，出发点就不对。因此你的ue永远都跑不通。”
“啊！”杨亨突然从沙发上蹦了起来，然后疾呼“我为什么一年前没到☯🂼🔅小康🈡⛛🛆来啊！这不只是融🗼♔资环境变不变的问题啊！”
刘璐呵呵一乐“因为一年前小🄫🀤康还没有成立啊……”☿🅇
只听楚垣夕说“然🃁后🟐是补贴的问题。补贴这个东西，我把它看成毒品，瘾非常大，而且不好戒。我之🐱🃨🚕前融资路演的时候说过，补贴带来的流量特别容易糊，为了别糊只能继续补贴。
这个问题呢🏙，电商还真不好解决，所以你能看到阿里和大狗东跟进大规模补贴都非常谨慎。至于拼多多，我也不知道拼多多打算怎么解这个毒。别问，问就是百亿补贴。🟌🛫但是新零🁸售不一样，这个毒可以解。”
刘璐脱口而出“线上内容？”
“什么是线上内容？”杨🕝📉亨茫然的问，因为这个词他见过好几次🔢🂓，似乎很重要，但是又没有任何说明，仿佛是个众所周知的东西一样。这是他恶补小康发展纲要的时候一直没抠明白的地方。
只见刘璐一甩手“我也不知道啊……”
鲁茵一副洗耳恭听的🟐样子，其实恨不能拿出小本本记笔记，没想到刘璐居然这么说？而杨亨简直斯巴达了“啥？你也不知道？”🗎
他可是知道刘璐是小康的二把🄫🀤手，怎么可能二把手都不知道？
刘璐刻意做出一副十分委屈的样子“楚垣夕🗦🝻🐒不告诉我啊。功能都已经开发了，什么打法？保密。”
“保不下🀷🁗去了，唉，刘璐你就不用催了。”楚垣夕心说都到这时候，也没有继续保密的必要了，马上伊丽莎白和薛建华都要把线上内容弄清楚，而且就像刘璐说的，功能都快做完了，还保个毛的密。
“我可以介绍一下原理，具体的打法以后再说。”他对杨亨说“线上内容是一套用户运营的模式，用来构建小康自己的用户体系。怎么解补贴用户的毒呢？靠的是重构用户的ltv。也就是说未来依托线上内容，♏用户的ltv要大大的增加，增加的部分远远超出原有的部分。”
“但是这样只是ue的单点模型变了……”🗦🝻🐒鲁茵皱着眉头思索，犹豫不决的问“对我而言，规模的消失才是毒发的表现。”
楚垣夕并不鄙视鲁茵🟐，因为她只知道流量，没有做内容的思维方式，就更不用说ugc内容了，不懂很正常🙽。
“规模不会消失，很简单，我的补贴并没停。线上内容，你可以理解🜩🄲成一个培养基，建设培养基的费用是一次性投入+日常维护，是有边界的。这笔费用的价值在于，和未来的补贴做一个⛭🝧🍠交换，替代补贴，所以我说补贴并🏷没停。”
楚垣夕说话的同时🃁也在观🕝📉察，然后确信三个人都没听懂，这就很好☥了。
“那我得先说说你是为什么败的，虽然现🆁🌤🁆在说这个没什💣📬么意义。我的想法是🈡⛛🛆，‘生鲜电商’这个词就有问题，因为生鲜就算你在网上卖，它也不是电商，它不好退货！”
说到这里刘璐没啥反应，但是杨亨和鲁茵顿时像是遭到骤停魔🝡法的侵🜩🄲袭一样，呼吸都为之一僵。
“不好退货叫什么电商啊？想必你们创业过程中肯定有过类似的感觉，不过我是旁观者清。”说话间楚垣夕眼睛里精光一闪，“其实从运营侧重点也可以佐证，是电商就要追求gv，但是你们呢？你们的精力肯定要放在供应链上，供应链和物流是生鲜的生命。然后就是成本和费用，你们自己说说，到🞦🖚📏底gv重要还是我说的这些重要？”
这回刘璐又懂了，因为楚垣夕给她讲过新零售，新零售的核心追求就是供应链📜🛰和🁁运营成本。
于是她振振有词的说“所以💦🔇⚌，你们做生鲜电商的，把☿🅇新零售当成电商来做，出发点就不对。因此你的ue永远都跑不通。”
“啊！”杨亨突然从沙发上蹦了起来，然后疾呼“我为什么一年前没到☯🂼🔅小康🈡⛛🛆来啊！这不只是融🗼♔资环境变不变的问题啊！”
刘璐呵呵一乐“因为一年前小🄫🀤康还没有成立啊……”☿🅇
只听楚垣夕说“然🃁后🟐是补贴的问题。补贴这个东西，我把它看成毒品，瘾非常大，而且不好戒。我之🐱🃨🚕前融资路演的时候说过，补贴带来的流量特别容易糊，为了别糊只能继续补贴。
这个问题呢🏙，电商还真不好解决，所以你能看到阿里和大狗东跟进大规模补贴都非常谨慎。至于拼多多，我也不知道拼多多打算怎么解这个毒。别问，问就是百亿补贴。🟌🛫但是新零🁸售不一样，这个毒可以解。”
刘璐脱口而出“线上内容？”
“什么是线上内容？”杨🕝📉亨茫然的问，因为这个词他见过好几次🔢🂓，似乎很重要，但是又没有任何说明，仿佛是个众所周知的东西一样。这是他恶补小康发展纲要的时候一直没抠明白的地方。
只见刘璐一甩手“我也不知道啊……”
鲁茵一副洗耳恭听的🟐样子，其实恨不能拿出小本本记笔记，没想到刘璐居然这么说？而杨亨简直斯巴达了“啥？你也不知道？”🗎
他可是知道刘璐是小康的二把🄫🀤手，怎么可能二把手都不知道？
刘璐刻意做出一副十分委屈的样子“楚垣夕🗦🝻🐒不告诉我啊。功能都已经开发了，什么打法？保密。”
“保不下🀷🁗去了，唉，刘璐你就不用催了。”楚垣夕心说都到这时候，也没有继续保密的必要了，马上伊丽莎白和薛建华都要把线上内容弄清楚，而且就像刘璐说的，功能都快做完了，还保个毛的密。
“我可以介绍一下原理，具体的打法以后再说。”他对杨亨说“线上内容是一套用户运营的模式，用来构建小康自己的用户体系。怎么解补贴用户的毒呢？靠的是重构用户的ltv。也就是说未来依托线上内容，♏用户的ltv要大大的增加，增加的部分远远超出原有的部分。”
“但是这样只是ue的单点模型变了……”🗦🝻🐒鲁茵皱着眉头思索，犹豫不决的问“对我而言，规模的消失才是毒发的表现。”
楚垣夕并不鄙视鲁茵🟐，因为她只知道流量，没有做内容的思维方式，就更不用说ugc内容了，不懂很正常🙽。
“规模不会消失，很简单，我的补贴并没停。线上内容，你可以理解🜩🄲成一个培养基，建设培养基的费用是一次性投入+日常维护，是有边界的。这笔费用的价值在于，和未来的补贴做一个⛭🝧🍠交换，替代补贴，所以我说补贴并🏷没停。”
楚垣夕说话的同时🃁也在观🕝📉察，然后确信三个人都没听懂，这就很好☥了。