其实每一个企业,哪怕再大,名声再好的企业,也都会被人投🟙诉,这是不😡可避免的😁⚁🎟。

    只是一般来说,🌴🃖有🞈了投诉,上级就会去处理这种问题。

    可现在,直接将投诉信扔掉这种做法🁊🄂🝿,🜏🁊显然🆅🍉🆐就是上面有人不作为。

    这种不作为的时间长了,就会出现人们口中店大欺客的一🊐🏛🚳幕。

    林清菡将垃圾桶里的投诉信一封接着一封的翻出♵来。

    “林🏨🜫总,你这……”正要进公司的李娜无意中看到这边的一幕,脸色一变,连忙跑了过来,一脸的惊慌🌀🟎。

    “自己看。”林🌴🃖清菡🋓😼头也不抬的看着手中的投诉♵信,在林清菡脚下,已经有不下十封的投诉信,一地都是。

    李娜🏨🜫一🖂🏶🞡低头,当看到信封上投诉信三个字时,身体猛地🌾🄰🁋一震。

    “这……”李娜眼中,也尽🏃🗝🜥是不解,显然,她也没🈄🟂🚘见过这🊐🏛🚳些投诉信,不清楚这些投诉信会被扔的事。

    “🅠李秘书,你让人来整理一🏃🗝🜥下,把这些投诉信都拿到办公🊐🏛🚳室来吧。”张玄出声,随后给李娜使了个眼色。

    李娜哪🖂🏶🞡里还不明白张玄的意思,连忙应道:“好,🈄🟂🚘我现在就去让人收拾。😡”

    张玄走过去,拉住林清菡的胳膊,开口道:“老婆,我们先上去🝯🎬🔍吧,现在正是上班的点,人太多,看到也不好,毕竟不是什么好事。”

    林清菡脸色难看的点了点头,冲李娜开口道:“李🈄🟂🚘秘书,一个小时内,把近期所有关于投诉的文件都给我找出来,放到我办公室!”

    “好,我这就去办。”李娜连忙点头。

    李娜跟了林清菡几年,也很清楚林清🁊🄂🝿菡🜏🁊是🔍⛀个什么性格。

    这些投诉信,放到别人眼中,可能会立马吩咐手下的人去处理,但放到林清菡这,那是绝对的大事,从一开始,林清菡主♑🇫🛜张的观点,便是将客户的体验度放在林氏的🛺第一位。

    可现在,如此多的投诉信,可见林氏客户的体验度,现🌾🄰🁋🌾🄰🁋在有多🟙么糟糕。

    上午十点。

    林氏集团大厦顶楼,林清菡的办公室内。

    整整上百封⚔投诉信全部被林🏃🗝🜥清菡拆开,一个不落的看了一遍。

    张玄同样翻看了一些,饶是他,也眉头皱起,有些事情,的确让人气🛛🝅愤。

    秘书李娜低着头站在一旁,一句话也不出。