耿🙤🌔微然遇到一点小麻烦的地方位于外环文津桥🎔的万福,距离于澜巡场的地方有点远。她赶过去,已经七点多了,天全黑了。
文津🝫🎅桥这里不比市中心,天全黑了,就是真🕊🇷的全黑了。霓虹灯也少,车也少,人也🗔🛑少。到处安安静静的,连万福也没什么顾客。
陶景平发来微信说,他们在📣经理办公室。于澜正要发火问,👯这么多经理,在哪个经理的办公室。微信又响了。于澜一看,陶景平说在化妆品类。
看见化妆品类四个字,于澜窝在心里的火烧得更旺。耿微然是服装类的人,怎么跑到化妆品类?这💘肯定是吃饱了撑的,多管闲事。
她刚在办公🗔室门前露脸,陶景平立刻迎上来。“一对情侣买化妆品,因为赠品的事情,和营业员吵架。小耿路过,帮营业员说了几句,顾客不依不饶。”
果然是吃饱了撑的,多管闲事。
沙发上坐着那对情侣。女的在玩手机,指🖳🖭🕵甲上的水晶🃆🕡闪闪发光🔳。于澜进来,她抬头,冷冷地瞥了她一眼,侧过身体,继续玩手机。
这女的浓妆艳抹。肤白如面粉,唇红🗞🜮如油漆,双眼皮有小拇指宽,尖下巴可以和破土春笋比谁更尖。整张脸,她每个角落都没放过修饰。一看就知道🞮🗤是难缠的主🀱。
她男朋友穿一身浅色休闲服,脚上是帆布鞋。于澜进🃆🕡来,他抬头看了看她,脸上挂着苦笑。
于澜敏锐地🗔捕捉到这个苦笑背后的含义,她连忙微笑地冲他点头,为自己争取从内部攻🁕🅧破堡垒的机会。
耿微然站在他们对面,傲然挺立,双手插在🕊🇷兜里,表情是大写加粗的不屑一顾⛨🜽。于澜进来,他也不和她🐳🝁打招呼。
于澜也懒得和他打招呼🆁。看他⚐🐢🁤这架势,他是不会和顾客认错的。于澜也明白了,陶景平为什么叫她过来。
不管谁对⚵谁错,顾客就是上帝。上帝是不会犯错的。🃆🕡所以犯错的,必须是茂德⛨🜽的员工。这是公司的原则。
化妆品类运营部经理蒋求安从⚐🐢🁤外面进来,边走边甩手上的水。他看见于澜如同看见救星。“于经理,你可来了!”“怎么回事?”“出去说,出去说。”
蒋求安把于澜拉到走廊,等走廊上几个员工走过去,他才开口。“顾客拿三张小票来领赠品,我们规定是一张小票买满两千元才有赠品。🝖🗁耿微然经过,帮营业员说了几句,顾客不满意。双方动手……”
“打架?他打顾客还是顾客打他?♕🈒♚”于澜惊🕊🇷讶地问。
蒋求安笑了笑说:“我当时不在场。具体的细节,我不清楚。顾客要求耿微然道歉,你劝劝小耿🞳,说声对不起嘛,又不少块肉。现在都八点了,大家还没吃晚饭呢。”
蒋求安在公司以擅长和稀泥而闻名。听他这么说,于澜猜是耿微然先动手打顾客的。不管他是否🞳真的先动手了,至少蒋🍓🇮求安认为是他先动手了
于🙤🌔澜问:“除了道🁜🆬💪歉,顾客还有什么其他诉求?”蒋求🆥👭🌅安又笑,伸出右手,拇指和食指贴在一起搓了搓。
于澜说🕷🎔:“我明白🁜🆬💪了。蒋经理,你有事你下班吧🗶☢🁂。我保证处理好。”
蒋求安说:“别!别!千万别!于经理不走,我怎么好意思走。我在这里等你,有需要你叫我。小心点,那女的☻🄤不是善茬。”
于澜在心里骂蒋求安狡猾。可是下♕🈒♚属惹的麻烦,她做上司的,必须解决,没办法推给别人。
文津🝫🎅桥这里不比市中心,天全黑了,就是真🕊🇷的全黑了。霓虹灯也少,车也少,人也🗔🛑少。到处安安静静的,连万福也没什么顾客。
陶景平发来微信说,他们在📣经理办公室。于澜正要发火问,👯这么多经理,在哪个经理的办公室。微信又响了。于澜一看,陶景平说在化妆品类。
看见化妆品类四个字,于澜窝在心里的火烧得更旺。耿微然是服装类的人,怎么跑到化妆品类?这💘肯定是吃饱了撑的,多管闲事。
她刚在办公🗔室门前露脸,陶景平立刻迎上来。“一对情侣买化妆品,因为赠品的事情,和营业员吵架。小耿路过,帮营业员说了几句,顾客不依不饶。”
果然是吃饱了撑的,多管闲事。
沙发上坐着那对情侣。女的在玩手机,指🖳🖭🕵甲上的水晶🃆🕡闪闪发光🔳。于澜进来,她抬头,冷冷地瞥了她一眼,侧过身体,继续玩手机。
这女的浓妆艳抹。肤白如面粉,唇红🗞🜮如油漆,双眼皮有小拇指宽,尖下巴可以和破土春笋比谁更尖。整张脸,她每个角落都没放过修饰。一看就知道🞮🗤是难缠的主🀱。
她男朋友穿一身浅色休闲服,脚上是帆布鞋。于澜进🃆🕡来,他抬头看了看她,脸上挂着苦笑。
于澜敏锐地🗔捕捉到这个苦笑背后的含义,她连忙微笑地冲他点头,为自己争取从内部攻🁕🅧破堡垒的机会。
耿微然站在他们对面,傲然挺立,双手插在🕊🇷兜里,表情是大写加粗的不屑一顾⛨🜽。于澜进来,他也不和她🐳🝁打招呼。
于澜也懒得和他打招呼🆁。看他⚐🐢🁤这架势,他是不会和顾客认错的。于澜也明白了,陶景平为什么叫她过来。
不管谁对⚵谁错,顾客就是上帝。上帝是不会犯错的。🃆🕡所以犯错的,必须是茂德⛨🜽的员工。这是公司的原则。
化妆品类运营部经理蒋求安从⚐🐢🁤外面进来,边走边甩手上的水。他看见于澜如同看见救星。“于经理,你可来了!”“怎么回事?”“出去说,出去说。”
蒋求安把于澜拉到走廊,等走廊上几个员工走过去,他才开口。“顾客拿三张小票来领赠品,我们规定是一张小票买满两千元才有赠品。🝖🗁耿微然经过,帮营业员说了几句,顾客不满意。双方动手……”
“打架?他打顾客还是顾客打他?♕🈒♚”于澜惊🕊🇷讶地问。
蒋求安笑了笑说:“我当时不在场。具体的细节,我不清楚。顾客要求耿微然道歉,你劝劝小耿🞳,说声对不起嘛,又不少块肉。现在都八点了,大家还没吃晚饭呢。”
蒋求安在公司以擅长和稀泥而闻名。听他这么说,于澜猜是耿微然先动手打顾客的。不管他是否🞳真的先动手了,至少蒋🍓🇮求安认为是他先动手了
于🙤🌔澜问:“除了道🁜🆬💪歉,顾客还有什么其他诉求?”蒋求🆥👭🌅安又笑,伸出右手,拇指和食指贴在一起搓了搓。
于澜说🕷🎔:“我明白🁜🆬💪了。蒋经理,你有事你下班吧🗶☢🁂。我保证处理好。”
蒋求安说:“别!别!千万别!于经理不走,我怎么好意思走。我在这里等你,有需要你叫我。小心点,那女的☻🄤不是善茬。”
于澜在心里骂蒋求安狡猾。可是下♕🈒♚属惹的麻烦,她做上司的,必须解决,没办法推给别人。